Politique de retour

Gogobest croit en la qualité de nos produits et souhaite que vous achetiez en toute confiance. Vous pouvez retourner tout article acheté sur gogobest.com dans un état neuf et non utilisé dans les 30 jours pour un remboursement complet, moins les frais d'expédition. Les frais d'expédition de retour sont à la charge du destinataire, sauf si Gogobest a commis une erreur d'expédition. Nous émettrons un remboursement en utilisant le même mode de paiement que vous avez utilisé initialement.

La politique de remboursement de retour de gogobest s'applique uniquement aux consommateurs achetant d'origine qui ont acheté sur gogobest.com ou chez les revendeurs agréés. Les acheteurs non originaux, c'est-à-dire les propriétaires de vélos d'occasion, n'appliquent pas le service de politique de remboursement de retour Gogobest.e.

Si le consommateur modifie lui-même les composants, la politique de remboursement de retour du vélo expirera automatiquement.

Pendant la période de garantie, le produit présente des problèmes de qualité majeurs qui affectent la conduite normale du vélo. Nous vous retournerons les marchandises et vous rembourserons; s'il y a de petits défauts, nous donnerons une compensation appropriée et fournirons des pièces de rechange.

Conseils:

  1. Veuillez fournir votre canal d'achat, votre numéro de commande et le nom du produit pour nous aider à vérifier rapidement le modèle de votre produit et l'année de fabrication.
  2. Veuillez également nous envoyer des vidéos ainsi que des liens Youtube ou des images pour le problème que vous rencontrez et cela nous aidera à identifier vos problèmes sous peu afin que nous puissions vous fournir des solutions efficaces en temps opportun et correctement.y.

Il ne s'agit pas de demander des preuves mais simplement parce que nous pouvons dire correctement votre problème juste par des mots