Garanzia

GARANZIA E GARANZIA

 

Il periodo di garanzia per la bicicletta è il seguente. Se il cliente riscontra danni non umani entro il periodo di garanzia, invieremo i pezzi di ricambio gratuitamente.

 

Dopo il periodo di garanzia, il cliente deve pagare i pezzi di ricambio e le spese di spedizione. La bici che vendiamo sono prodotti regolari nuovi di fabbrica, tutte le parti sono le stesse delle parti originali.

 

COPERTURA DELLA GARANZIA

 

COPERTURA DELLA GARANZIA

Accessori

Parti

Nome

Periodo di garanzia

Esempi di problemi

Appunti

Parti elettriche

Il motore

2 anni

1. Rottura ingranaggi interna.

2. Cuscinetto rotto.

3. Il guscio del mozzo della ruota si rompe.

4. Bobina bruciata.

5. Magneti spenti.

6. ristagno di bloccaggio o rumori gravi, non il normale funzionamento

Le seguenti condizioni non sono coperte dalla garanzia:

1.Danni causati dall'acqua alla batteria, al motore e al controller.

2.Danni causati dall'uomo, automodifica, danni da collisione di pezzi di ricambio, ecc.

3.Foratura del pneumatico da parte di oggetti appuntiti.

4.Testare e smaltire il veicolo in vendita.

5.Prodotti o accessori che superano il periodo di confezione da tre.

6.L'utente è danneggiato a causa di uso improprio, riparazione e manutenzione secondo le istruzioni del fine.

7.Poveri e danneggiati a causa di disastri naturali, disastri causati dall'uomo, forze irresistibili o attacchi chimici.

8.Per gli accessori che non devono essere restituiti, non è possibile fornire materiali di prova come video o immagini.

10.Danni causati da modifica o aggiunta o sottrazione di altri accessori.

11.È un articolo vulnerabile o consumabile durante il normale utilizzo (rivestimento accessorio, camera d'aria, tubo filettato, pezzo d'ordine, pignone, catena, pedale). Non è coperto da lesioni umane, danni, normale usura.

 

Controllore

2 anni

1.Cortocircuito o circuito aperto.

2. Uso eccessivo.

3. Guasto della funzione di protezione relativa alle montagne russe.

Batteria

2 anni

Non funziona

Caricabatterie

2 anni

Non essere addebitato

Interruttore

2 anni

Non funziona

Schermo

2 anni

Non funzionante, nessun display

Luce anteriore

2 anni

Non funziona

Di base

Parti

Telaio

2 anni

Ruggine, danno

Forcella ammortizzata

1 anno

Non funziona

Stelo pieghevole

1 anno

Non funziona

Forcella ammortizzata

Handel Bar

1 anno

1. Sigillatura naturale.

2. Frattura delle parti chiave incrinate.

3. Frattura della forcella.

Acceleratore

1 anno

Non funziona

Asse

1 anno

Piegare, rompere

Pedale

1 anno

Non funziona

Ruota libera

1 anno

Non funziona

Riduttore

1 anno

Non funziona

Deragliatore posteriore

1 anno

Non funziona

Freno

1 anno

Non funziona

Asse anteriore e centrale

1 anno

Problemi di qualità

Cavalletto

1 anno

Rotte

Pneumatico

1 anno

Pausa naturale

 Leva del freno di alimentazione

1 anno

Non funziona

Manovella

1 anno

Non funziona

Parafango

1 anno

Non funziona

 

AVVISO: 

  • I materiali di consumo non sono garantiti dopo un mese
  • Uso da parte dell'utente, manutenzione impropria o collisione, lesioni da caduta, uso eccessivo, danni chimici e altre parti anormali causate dalla guida
  • Il noleggio di biciclette commerciali non garantisce
  • I materiali di consumo dovuti a parti danneggiate non vengono sostituiti in tempo, con conseguente danneggiamento delle parti correlate, nessun risarcimento. 
  • Smontaggio non autorizzato, danni causati da parti di ricambio, ecc.

A causa di lotti diversi al momento della spedizione o miglioramenti alle parti, ci saranno modifiche senza preavviso. L'azienda garantisce che la qualità delle parti cambiate non sarà ridotta. Verranno selezionati solo accessori dello stesso grado o di grado superiore. La differenza di accessori non sarà il motivo per un ritorno di qualità, per favore sappilo.

Resi e rimborsi 

Quando la bicicletta che hai acquistato deve essere restituita o rimborsata, deve essere approvata dal team di assistenza clienti di gogobest, contattaci tramite e-mail: cs@gogobest.com.

La politica di rimborso dei resi di gogobest si applica solo ai consumatori con acquisto originale che hanno acquistato dal sito Web ufficiale di gogobest. I consumatori che acquistano non originali (ovvero i proprietari di biciclette di seconda mano) non applicano il servizio di politica di rimborso dei resi di gogobest.

Se il consumatore modifica autonomamente i componenti, la politica di rimborso del reso della bicicletta decadrà automaticamente. 

Durante il periodo di garanzia, il prodotto presenta grossi problemi di qualità che pregiudicano la normale guida della bicicletta. Restituiremo la merce e rimborseremo; se ci sono piccoli difetti, daremo un risarcimento adeguato e forniremo i pezzi di ricambio.