Se envía desde nuestros almacenes en Europa, normalmente tarda entre 3 y 6 días en llegar. Mientras que desde nuestros almacenes en China, tarda entre 14 y 28 días en llegar a todo el mundo.

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Todos nuestros productos tienen 2 años de garantía, 15 días de devolución si hay problemas de calidad con los productos, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a tiempo.

1). Tiempo de procesamiento normalmente de 1 a 2 días hábiles: durante este período, realizamos estrictas pruebas de control de calidad y empaquetamos los artículos cuidadosamente.

2). A veces, el artículo de su pedido es muy vendido y es posible que esté agotado en ese momento.

Nos llevará entre 1 y 2 días más volver a tenerlo disponible en stock. En este caso, el tiempo de tramitación será de 3 días hábiles.

Si no recibe ninguna confirmación de envío dentro de los tres días posteriores a la realización del pago, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente. Lo comprobaremos por usted.

De una manera, puedes consultarlo en tu Centro de Pedidos; De otra forma te enviaremos un email en un plazo de 2 días, si se ha retrasado te avisaremos con antelación, lo que sea, te responderemos en un plazo de 2 días.